Términos y Condiciones de uso


Te damos la bienvenida a los servicios de RFÁCIL. Antes de comenzar a utilizar nuestro sistema, deberás leer y aceptar las “CONDICIONES DE USO” de RFÁCIL, así como los siguientes términos, condiciones y políticas, incluyendo cualquier futura modificación (de ahora en adelante, el "ACUERDO"):

Condiciones de Uso, Términos y Condiciones generales de RFÁCIL https://facturacion.rfacil.com/Login/tos.html.

Política de privacidad - Mantenimiento y protección de su información personal en RFÁCIL https://facturacion.rfacil.com/Login/policy.html.

Aunque intentaremos notificarle si se realizan cambios importantes en las presentes Condiciones de uso, le recomendamos que revise periódicamente la versión más actualizada, que encontrará en https://facturacion.rfacil.com/Login/tos.html.. RFÁCIL, a su discreción, puede modificar o revisar estas políticas y condiciones de uso en cualquier momento, y usted acepta que estas modificaciones o revisiones le vinculen. Si no acepta y acata el ACUERDO, no podrá utilizar los servicios de RFÁCIL. En el caso de que exista alguna discrepancia con la Política de privacidad, prevalecerán las Condiciones de uso. En ningún caso podrá interpretarse que el presente ACUERDO concede derechos o beneficios de terceros.

1. Descripción de los Servicios. RFÁCIL es un servicio de recepción, almacenamiento, resguardo, consulta, emisión y transmisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) y servicios de valor agregado de asesoría, consultoría y renta de servicios relacionados al software. Usted será responsable de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario, así como de preservar su contraseña. Asimismo, acepta que los Servicios se prestan TAL CUAL y SEGÚN DISPONIBILIDAD. RFÁCIL declina toda responsabilidad por la disponibilidad, oportunidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios o de cualquier otro software del cliente. RFÁCIL también se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los Servicios con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad hacia usted.

1.1 Los Servicios sólo pueden usarse a partir de los dieciocho (18) años de edad. RFÁCIL se reserva el derecho de rechazar prestar los Servicios a cualquier persona en cualquier momento sin previo aviso, sea cual fuere el motivo.

2. Uso apropiado. Usted acepta que es responsable del uso que usted mismo haga de los Servicios, de los datos que ingrese y de las consecuencias derivadas. Además, acepta usar los Servicios de ACUERDO con las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales que resulten aplicables, incluyendo las leyes relativas a la transmisión de información técnica exportada desde su país de residencia y todas las leyes de control de las exportaciones de México e internacionales.

2.1 La infracción de cualquiera de los aspectos anteriormente mencionados, incluida la Política de Privacidad, puede causar el cese del ACUERDO y puede suponerle sanciones estatales y federales, así como otro tipo de consecuencias legales. RFÁCIL se reserva el derecho, pero no tendrá ningún tipo de obligación de hacerlo, de investigar su uso de los Servicios para: A) determinar si se ha infringido el ACUERDO o B) si se cumple con las leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables.

2.2 La mayor parte del contenido de los sitios de internet de RFÁCIL, procede de la persona que ha ingresado con su usuario y contraseña y es responsabilidad de la persona o personas que han efectuado dichas entradas. RFÁCIL no supervisa la información ingresada y, por lo tanto, no se hace responsable de los contenidos derivados de la misma.

2.3 Por su propia naturaleza los sitios de internet de RFÁCIL, pueden difundir material ofensivo, perjudicial, impreciso o inadecuado por diversos motivos o, en algunos casos, mal etiquetado o engañoso por cualquier razón y el uso que se le dé es responsabilidad exclusiva del usuario registrado en los sitios de internet de RFÁCIL.

2.4 RFÁCIL no promueve, apoya, representa ni garantiza la veracidad, precisión o fiabilidad de ninguna comunicación publicada a través de los Servicios, así como tampoco defiende ninguna opinión expresada a través del mismo. Usted acepta que toda confianza depositada en los materiales publicados a través de los Servicios será responsabilidad suya.

3. Privacidad. Como condición para utilizar los Servicios, acepta que, los términos de la Política de Privacidad, se actualizarán ocasionalmente, tal y como se especifica en la versión más reciente en el momento en que haga uso de los sistemas. Acepta que RFÁCIL puede acceder a su información personal o revelarla, incluyendo el contenido de sus comunicaciones, si así se requiere a RFÁCIL para el cumplimiento de procesos legales o requerimientos gubernamentales (tales como orden de búsqueda, citación, decreto u orden judicial), o cuando se prevea en estas Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad. La información personal recogida por RFÁCIL se almacenará y procesará en la República Mexicana o en cualquier otro país en el que RFÁCIL, sus filiales, proveedores de infraestructura o sus representantes tengan instalaciones. Al utilizar los Servicios, autoriza dicha transferencia de información fuera de su país.

4. Prácticas generales relativas al uso y almacenamiento de datos. Usted acepta que RFÁCIL renuncia a toda responsabilidad por la supresión o no almacenamiento o transmisión del contenido y otras comunicaciones mantenidas a través de los Servicios. RFÁCIL se reserva el derecho a establecer límites sobre el uso y almacenamiento a su discreción en cualquier momento y sin notificación previa.

5. Contenido de los Servicios. RFÁCIL no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de terceros (incluyendo, sin límite, cualquier tipo de virus u otros elementos perjudiciales), ni tampoco tiene ninguna obligación de controlarlo. RFÁCIL se reserva el derecho en cualquier momento de suprimir o rechazar la distribución de cualquier contenido en los Servicios, como de contenidos que infrinjan las condiciones de este ACUERDO. RFÁCIL también se reserva el derecho de acceder, leer, preservar y revelar cualquier tipo de información que razonablemente crea necesaria para: (A) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, (B) aplicar o ejecutar este ACUERDO, incluyendo la investigación de posibles infracciones, (C) detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar casos o situaciones de fraude, seguridad o temas técnicos, (D) responder a solicitudes de asistencia de los usuarios o (E) proteger los derechos, propiedad o seguridad de RFÁCIL, sus usuarios y el público. RFÁCIL no será responsable del ejercicio o no de sus derechos según este ACUERDO.

6. Derechos de la propiedad intelectual. Usted reconoce que RFÁCIL ostenta todos los derechos, títulos e intereses sobre y para los Servicios, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual (los "DERECHOS DE RFÁCIL"), y que estos están salvaguardados por las Leyes Mexicanas e internacionales de protección de la propiedad intelectual. En consecuencia, acepta no copiar, reproducir, alterar, modificar ni crear trabajos que se deriven de los Servicios. Por otra parte, también acepta no utilizar robots, arañas, otros dispositivos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido de los Servicios. Tal y como se describe inmediatamente a continuación, los DERECHOS DE RFÁCIL no incluyen los contenidos de terceros usados como parte de los Servicios, incluyendo el contenido de comunicaciones que aparecen en los Servicios.

6.1. Sus derechos de propiedad intelectual. RFÁCIL renuncia a la propiedad o control sobre cualquier contenido que usted envíe, publique o muestre en los servicios de RFÁCIL o a través de éstos. Usted o un proveedor de licencias de terceros, se reserva todas las patentes, marcas comerciales y derechos de autor de cualquier contenido que publique, envíe o muestre en los servicios de RFÁCIL o través de éstos, y es responsable de proteger estos derechos según corresponda. Al enviar, publicar o mostrar contenido en o a través de los servicios de RFÁCIL que están a disposición de los miembros del público, usted concede a RFÁCIL una licencia internacional no exclusiva y gratuita para reproducir, publicar y distribuir dicho contenido en los servicios de RFÁCIL únicamente para mostrar y distribuir dichos servicios. Igualmente, RFÁCIL se reserva el derecho a rechazar la admisión, publicación, muestra o transmisión de cualquier contenido a su discreción.

6.2. Usted manifiesta y asegura que posee todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder los derechos otorgados por el presente documento a cualquier contenido enviado.

6.3. A fin de evitar que surjan dudas, RFÁCIL no es parte de ninguna de dichas licencias públicas entre usted y una tercera parte. Asimismo, a fin de evitar cualquier tipo de duda, RFÁCIL podrá ejercer los derechos otorgados en virtud: (A) de la licencia o licencias públicas, si las hubiera, que aplique a sus materiales o (B) del presente ACUERDO.

7. Prohibida la reventa de los Servicios. Salvo que RFÁCIL lo autorice expresamente por escrito, no podrá reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar, revender o explotar con propósitos comerciales (A) ninguna parte de los Servicios, (B) la utilización de los Servicios ni (C) el acceso a éste.

8. Publicidad. Todo uso de los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio de RFÁCIL y otros elementos distintivos de marca ("ELEMENTOS DE MARCAS"), debe ser de conformidad con el presente ACUERDO y con las reglas de uso de los Elementos de Marcas en vigor en cada momento, y con cualquier contenido o referencia en ellos contenido.

9. Representaciones y garantías. Usted manifiesta y garantiza que, (A) toda la información que proporcione a RFÁCIL para la utilización de los Servicios es correcta y está actualizada, y que (B) dispone de todos los derechos, facultades y poderes necesarios para celebrar este ACUERDO y llevar a cabo los actos que se le requieran en virtud del mismo.

10. Cancelación y suspensión. RFÁCIL puede, a su discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, dar por finalizado los Servicios, resolver este ACUERDO o suspender o cancelar su cuenta. En el caso de cancelación, su cuenta quedará anulada y no dispondrá de acceso a la misma ni a los archivos o contenidos de su cuenta, aunque puedan permanecer en nuestro sistema copias de la información durante algún tiempo debido al sistema de copias de seguridad. Los apartados 2, 3, 5 - 8 y 10 - 15 del ACUERDO, junto con las disposiciones aplicables de las condiciones de uso, incluida la sección sobre la limitación de la responsabilidad, prevalecerán después de la cancelación.

11. Indemnización. Usted acepta mantener indemne e indemnizar a RFÁCIL y sus afiliados, sociedades vinculadas, representantes, apoderados y empleados frente a reclamaciones de terceros relacionadas con el uso que usted haga de los Servicios, incluyendo la responsabilidad o gasto ocasionado por las reclamaciones, pérdidas, daños (reales o resultantes), litigios, resoluciones, costas procesales y honorarios de abogados, de cualquier tipo y naturaleza. En tal caso, RFÁCIL le hará llegar una notificación escrita de dicha reclamación, litigio o acción.

12. ACUERDO completo. El presente ACUERDO constituye el ACUERDO completo entre usted y RFÁCIL, que rige el uso que usted haga de los Servicios y reemplaza cualquier ACUERDO anterior entre usted y RFÁCIL. Asimismo, estará sujeto a las condiciones y los términos adicionales que resulten aplicables cuando utilice o adquiera otros servicios de RFÁCIL, servicios de sus afiliados, contenido de terceros o bien software de terceros.

13. Renuncia e independencia de las condiciones. El hecho de que RFÁCIL no ponga en práctica o no garantice el cumplimiento de algún derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula de las Condiciones del servicio no es válida, las partes acuerdan que dicho tribunal debe procurar interpretar las intenciones de las partes tal y como se reflejan en la disposición. Las demás provisiones conservarán su plena validez y eficacia.

14. Estatuto de limitaciones. El Usuario acepta que independientemente de cualquier prescripción o ley que disponga lo contrario, toda reclamación o causa de acción derivada del uso de los servicios de RFÁCIL o de las condiciones de uso o relacionada con dicho uso, deberá llevarse a cabo en el plazo de un (1) año a partir de la presentación de dicha reclamación o causa de acción; de lo contrario, quedará excluida.

15. Elección del ordenamiento jurídico; Jurisdicción; Foro. Estas Condiciones del servicio se han elaborado y se regirán de ACUERDO con las Leyes de la República Mexicana, sin que sean de aplicación las provisiones reguladoras del conflicto de leyes de su estado o país de residencia actual. Cualquier reclamación, proceso legal o litigio que surja en relación con los Servicios será atendido exclusivamente en la ciudad de Metepec, Estado de México, México, por lo que accede a someterse a la jurisdicción de sus tribunales.

16. Información sobre derechos de autor. Nuestra política consiste en responder a los avisos de supuestas infracciones de ACUERDO con la Ley de la República Mexicana de derechos de autor para medios digitales. Si crees que se han infringido tus derechos de autor en los Servicios, consulta http://rfacil.com/Home/Contacto para obtener información sobre cómo denunciar o responder a un aviso de infracción.

17. Límites de contenido. No se permite:
a) Generación y emisión de comprobantes falsos.
b) Publicar contenido que fomente actividades ilegales, tales, pero no limitadas a, fraudes fiscales o de cualquier otro tipo.
c) Publicar contenido que fomente la violencia o el odio hacia grupos en función de su raza, origen étnico, religión, discapacidad, género, edad, u orientación o identidad sexual.
d) Publicar amenazas directas y violentas contra ninguna persona o grupo.
Publicar información no autorizada, ya sea confidencial o privada, a excepción de los datos fiscales necesarios para emitir comprobantes fiscales digitales.
e) La suplantación de otros a través de nuestros servicios de forma intencionada o que engañe o lleve a confusión de otros.
f) Usar nuestros servicios y productos con propósitos ilícitos o para promocionar actividades peligrosas o ilegales. En tal caso, se finalizará la cuenta y se comunicará a las autoridades pertinentes.
g) No se permite el envío de correo basura, ni la transmisión de códigos maliciosos ni virus.
h) Cualquier otro uso contrario a lo que señalen las leyes aplicables.